Khi bạn xem xét có tổng cộng hơn 2,4 triệu ứng dụng trong Google Play và App Store của Apple, việc lọt vào bất kỳ loại danh sách 'hàng đầu' hoặc 'tốt nhất' nào đều là một kỳ tích đáng chú ý. Nhưng làm thế nào để một nhà phát triển làm điều đó?
Jamie Davies, tổng giám đốc của Zynga FarmVille 2: Country Escape , có một số lời khuyên. Vào tháng 4, sau khi ra mắt ứng dụng chỉ dành cho thiết bị di động đầu tiên của nhượng quyền thương mại Farmville có thể chơi ngoại tuyến, trò chơi đã được Apple đặt tên là 'Lựa chọn của biên tập viên' tại 155 quốc gia và được Google chỉ định là ứng dụng cấp hàng đầu tại 71 quốc gia. Trong vòng sáu ngày đầu tiên kể từ khi ra mắt, trò chơi đã thu hút được hơn 4 triệu lượt tải xuống và trên nền tảng Apple đã đạt vị trí số một 'Ứng dụng miễn phí hàng đầu' ở 20 quốc gia, số một 'Trò chơi miễn phí hàng đầu' ở 40 quốc gia đồng thời lọt vào danh sách Bảng xếp hạng '20 doanh thu hàng đầu' ở Mỹ
Trò chơi web Farmville ban đầu gần đây đã vượt qua cột mốc 5 năm nên Zynga có nhiều thời gian để tìm ra cái gì hiệu quả và cái gì không. Đồng thời, Davies nói rằng điều quan trọng là phải suy nghĩ cẩn thận về những trải nghiệm mới mẻ, mới mẻ mà người hâm mộ Farmville muốn trên thiết bị di động dựa trên kỳ vọng của họ về thương hiệu tổng thể. Cô ấy nói, câu hỏi trở thành 'Chúng ta cần làm gì để duy trì và thực hiện lời hứa thương hiệu đó, nhưng tạo ra một cái gì đó mới mẻ và khác biệt.' Đây là lời khuyên của cô ấy để xây dựng một ứng dụng phổ biến rộng rãi.
Hãy suy nghĩ cẩn thận về thời lượng phiên.
Người chơi trò chơi Farmville trên web có thể dành hàng giờ để quản lý trang trại của họ nhưng người dùng thiết bị di động thường sử dụng trò chơi trong các trò chơi nhỏ hơn, chẳng hạn như trong khi xếp hàng. Zynga muốn đảm bảo người chơi có thể tham gia trò chơi chỉ trong một phút cũng như kéo dài thời gian nhập vai hơn. 'Những ngày này mọi người đều rất bận rộn và bạn chỉ có quá nhiều thời gian để nghỉ ngơi trong ngày, vì vậy chúng tôi muốn Farmville 2: County Escape có thể giải lao hai phút hoặc hai giờ giải lao, 'Davies nói.
Hiểu tầm quan trọng của kết nối cảm xúc.
Nếu bạn định vượt qua hàng triệu ứng dụng đang tranh giành sự chú ý của người tiêu dùng, ứng dụng của bạn cần kết nối cảm xúc với người dùng để họ muốn quay lại. Bạn có thể đạt được sự tương tác này thông qua các hiệu ứng thiết kế tinh tế, chẳng hạn như nghệ thuật được sử dụng khi ai đó đưa nó lên cấp độ tiếp theo. 'Đó là đôi mắt của những con bò khi chúng sẵn sàng thu hoạch sữa. Họ đang nhìn bạn như thể họ đang giao tiếp bằng mắt và phản hồi khi bạn chạm hoặc khi bạn chạm vào màn hình, 'Davies nói. 'Vì vậy, [nó] hiểu các thiết bị và các yếu tố hình thức mà thông qua đó người tiêu dùng sẽ trải nghiệm ứng dụng của bạn và đảm bảo có hoạt động vui vẻ và cảm xúc khi họ chạm vào trang trại của họ.'
Nhảy bắt đầu sử dụng đầu tiên.
Những gì người dùng trải nghiệm trong lần đầu tiên họ dùng thử ứng dụng của bạn là điều tối quan trọng. Trải nghiệm người dùng lần đầu tiên trong Farmville 2: County Escape bao gồm một loạt các hướng dẫn ngắn gọn khiến một người cảm thấy như đang chơi ngay lập tức đồng thời đưa ra các mẹo và công cụ giúp họ biết cách chơi. Cô nói: 'Hãy đảm bảo rằng bạn thu hút người chơi nhanh chóng thông qua trải nghiệm đó để họ biết phải làm gì tiếp theo và ngay từ rất sớm họ đã có mối liên hệ và kết nối tích cực với trò chơi.
Ưu tiên khả năng tiếp cận.
Các ứng dụng phổ biến nhất thường là những ứng dụng có thể truy cập và tiêu hóa theo cách không gây cảm giác đáng sợ. 'Vì vậy, nó thực sự đang suy nghĩ về sự cân bằng. Bạn chắc chắn có thể đến với trò chơi và nghĩ ra, 'Chà, nếu tôi có chiến lược và lập kế hoạch cẩn thận cho bước đi tiếp theo của mình, tôi có thể tối đa hóa tiến độ của mình' hoặc bạn cũng có thể tham gia và thành công và tiến bộ bằng cách tận hưởng những gì bạn có ' đang làm trong việc chăm sóc cây trồng của bạn, trong việc chế tạo hàng hóa và chăm sóc động vật, cô ấy nói.
Cung cấp chế độ chơi đơn.
Farmville theo truyền thống là một trò chơi xã hội mà mọi người chơi thông qua Facebook nhưng với Farmville 2: County Escape Zynga muốn cung cấp cho người dùng tùy chọn để chơi một cách tự chủ. Davies nói: 'Kiểm soát và lựa chọn xã hội thực sự quan trọng, bởi vì một số người muốn chơi với 100 người bạn và một số người muốn chơi với hai người bạn thân nhất của họ và một số người muốn chơi một mình. 'Vì vậy, đảm bảo rằng đó là một trải nghiệm hài lòng cho dù người chơi đi theo con đường nào là rất quan trọng đối với thiết kế của trò chơi.' (Nhấp vào đây để sẵn sàng lý do tại sao một nhà phát triển khác nói rằng tùy chọn chơi một người là điều cần thiết mới.)
Luôn trung thực với khán giả của bạn.
Khi thiết kế một ứng dụng, bạn dễ dàng tập trung vào việc cung cấp các tính năng và nội dung mới, nhưng nếu bạn có một thương hiệu lâu đời như Farmville, điều quan trọng không kém là tiếp tục mang đến trải nghiệm mà người dùng mong đợi. 'Điều đó không có nghĩa là chúng tôi sẽ không đổi mới và cung cấp những thứ mà họ không bao giờ mong đợi hoặc làm họ ngạc nhiên một cách tuyệt vời, nhưng tôi nghĩ bạn có thể dễ dàng đi xuống con đường phục vụ những đối tượng khác nhau', cô nói. 'Chúng tôi luôn quay lại với khán giả của bạn là ai và họ sẽ nghĩ gì về tính năng này hoặc trải nghiệm mới mà chúng tôi dự định triển khai trong trò chơi.'
Nhanh chóng phản ứng với phản hồi của người dùng.
Người chơi đánh giá cao khi một nhà phát triển nhanh chóng kết hợp đầu vào, phản hồi và đề xuất của họ. Vì vậy, mặc dù bạn có thể có tầm nhìn dài hạn cho ứng dụng của mình, nhưng nếu bạn cứ đi theo con đường mà không dừng lại để lắng nghe khách hàng về những gì họ muốn, bạn có thể dễ dàng đi sai hướng. 'Điều đó có vẻ hiển nhiên nhưng tôi nghĩ rất dễ trở thành đối với các kế hoạch bạn đặt ra, vì vậy bạn phải sẵn sàng phá vỡ chiến lược của chính mình và kế hoạch của riêng bạn bởi vì người tiêu dùng có thể nghĩ khác về nó.'
