Gần một thập kỷ sau khi thành lập Facebook và hơn bảy năm sau dòng tweet đầu tiên, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp biết rằng làm chủ phương tiện truyền thông xã hội là điều tuyệt đối bắt buộc. Và hơn bao giờ hết, các giám đốc điều hành đang cắn răng chịu đựng và được giáo dục trên mạng xã hội.
Đó là theo Tạp chí Phố Wall , báo cáo về các chương trình cố vấn và lớp học mà các giám đốc điều hành cấp cao đang thực hiện khi họ xem xét để nắm bắt tốt hơn về phương tiện truyền thông xã hội và các xu hướng công nghệ khác. Từ việc được cố vấn bởi các nhân viên trẻ tuổi đến việc kiếm ra một đống tiền cho các khóa học, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp lớn, bao gồm cả quản lý cấp cao tại PepsiCo và American Express, đang đánh vào lĩnh vực sách điện tử.
Tại sao họ học
Nếu các giám đốc điều hành đã thâm nhập sâu vào thời đại kỹ thuật số mà không tìm ra cách đăng cập nhật trạng thái, tại sao họ lại cảm thấy cần ngay bây giờ? Michael Robson, tổng giám đốc của công ty đào tạo kỹ thuật số General Assembly, đưa ra một trường hợp thuyết phục.
'Chín mươi chín phần trăm giám đốc điều hành nói rằng [tăng trưởng kỹ thuật số] là quan trọng, nhưng chỉ 10 phần trăm công ty hài lòng với tốc độ mà họ đang thực hiện chuyển đổi', Robson nói với Tạp chí . Và nếu không có sự hiểu biết đúng đắn về cách thức hoạt động của công cụ Internet này, các nhà điều hành sẽ bị ràng buộc khi phải tự mình làm bẩn và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi này.
Các nhân viên thực thi nổi tiếng về sự chậm trễ trong việc thu hút trên mạng xã hội. Vào tháng Tám, Thạch anh báo cáo rằng 68% CEO tại 500 công ty lớn nhất của Mỹ thậm chí chỉ có một tài khoản mạng xã hội.
Cũng nghiên cứu hào phóng hơn gợi ý rằng các tài khoản mạng xã hội có thể không cái đó không phổ biến đối với các nhà quản lý cấp cao, nhưng họ vẫn không tham gia vào các chức năng xã hội tại công ty của họ. Theo nghiên cứu đó, các nhóm hàng đầu xem các báo cáo với thông tin thu thập được từ phương tiện truyền thông xã hội ở ít hơn 24% công ty.
Họ đang học gì
Việc thúc đẩy các nhà lãnh đạo tìm hiểu một chút về web không phải là quá nhiều đào tạo về công nghệ vì nó là một bài tập về sự liên kết. Một công ty 'đã chọn đầu tư vào đào tạo kỹ thuật số sau khi nhận ra rằng những ý tưởng mới của nhân viên cấp dưới không thu hút được nhiều sức hút vì các ông chủ không hiểu các đề xuất nặng về công nghệ của họ,' Tạp chí báo cáo.
Các nhân viên thực thi không cần phải học mọi nút trên mọi trang mạng xã hội hoạt động như thế nào. 'Thay vào đó, những người hướng dẫn và quản lý cho rằng, sự hiểu biết cơ bản về bối cảnh kỹ thuật số giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn về những gì nên đầu tư vào, cũng như cách nói về nó', Tạp chí báo cáo. Nói cách khác, việc một nhà lãnh đạo sử dụng thẻ bắt đầu bằng # không quan trọng bằng việc biết cách công ty của họ có thể sử dụng chúng một cách tốt nhất.
Nó không chỉ là mạng xã hội. Các nhân viên thực thi cũng đang có cái nhìn tổng quan về các công nghệ kỹ thuật số khác, như mã hóa và dữ liệu lớn. Một bài báo từ Tạp chí du lịch điều hành bày tỏ một lập luận tương tự về lý do tại sao các CEO nên học những điều cơ bản về mã hóa, ngay cả khi họ không thực sự học cách xây dựng bất kỳ thứ gì có giá trị thực tế. '[An] hiểu những điều cơ bản về mã hóa là một cách thiết yếu để hiểu thế giới ngày nay, 'bài báo viết.
