IPhone là một kỳ công kỹ thuật khá khéo léo. Không còn nghi ngờ gì nữa, có rất nhiều công nghệ được trang bị trong thiết bị mỏng gọn đó trong túi của bạn, nhưng đôi khi mọi thứ bị hỏng hoặc hao mòn. Khi điều đó xảy ra, có một loạt các tùy chọn để khắc phục sự cố, từ việc mua hoặc có thể là cửa hàng tiện ích tại địa phương của bạn.
Tất nhiên, nếu bạn thực sự tham vọng, bạn có thể sửa chữa nó cho mình . Tôi đã thực hiện nhiều sửa chữa và nâng cấp các sản phẩm của Apple trong những năm qua. Tôi đã thay thế nhiều màn hình iPhone, ổ cứng MacBook Pro, bộ nhớ iMac và MacBook Air, và thậm chí cả ổ Titanium PowerBook SuperDrive (hồi Mac thực sự có ổ CD / DVD).
Vấn đề là Apple không muốn bạn tự ý sửa chữa thiết bị, đặc biệt là khi liên quan đến pin của bạn. Công ty muốn bạn đưa nó đến một trong những địa điểm dịch vụ của riêng mình hoặc đến một địa điểm mà nó cho phép.
Nếu bạn không, công ty sẽ đưa ra vấn đề. Apple gần đây đã bắt đầu hiển thị cảnh báo trong chỉ báo tình trạng pin trong cài đặt iPhone của bạn khi phát hiện thấy pin chưa được lắp thông qua các kênh sửa chữa chính thức của Apple. Điều đó đúng ngay cả khi pin là sản phẩm được Apple chứng nhận nhưng không được lắp đặt bởi kỹ thuật viên được ủy quyền.
Sửa chữa thiết bị của riêng bạn
Những người ủng hộ khả năng người dùng tự sửa chữa thiết bị của họ, như trang web sửa chữa iFixit , đã chỉ trích Apple về động thái này vì nó có thể khiến người dùng iPhone bối rối, những người không chắc liệu cảnh báo có chỉ ra vấn đề với pin mới hoặc thiết bị của họ hay không. Ngoài ra, các thiết bị có pin trái phép sẽ không còn hiển thị tình trạng sức khỏe hiện tại của pin nữa.
Đó là bởi vì pin có một bộ vi xử lý nhỏ theo dõi mức độ sạc pin, chu kỳ sạc và nhiệt độ và gửi thông tin đó đến iPhone để cho phép nó theo dõi tình trạng tổng thể của pin. Chỉ Apple và các trung tâm sửa chữa được ủy quyền của hãng mới có thể định cấu hình bộ điều khiển này.
Có nhiều giả thuyết cho rằng tại sao Apple lại quá kén chọn cách bạn sửa chữa thiết bị của mình và có nhiều lý lẽ xác đáng cho rằng công ty quá hạn chế khi tự sửa thiết bị của bạn. Thậm chí còn có một thúc đẩy Quốc hội tham gia và thông qua luật 'quyền sửa chữa' để ngăn các công ty phạt người tiêu dùng sử dụng dịch vụ sửa chữa trái phép hoặc tự ý sửa chữa.
Pin Lithium-ion
Nhưng đây là vấn đề, pin Lithium-ion, giống như pin trong iPhone - và mọi điện thoại thông minh, đối với vấn đề đó - về cơ bản là một phản ứng hóa học liên tục. Chúng cũng được biết là dễ bắt lửa, hoặc thậm chí phát nổ khi chúng bị lỗi hoặc không được xử lý tốt.
Apple gần đây đã thu hồi toàn bộ loạt pin MacBook Pro do lo ngại rằng chúng có nguy cơ cháy nổ. Vì vậy, có, Apple khá kén chọn cách sửa chữa hoặc thay thế pin của họ.
Đây là những gì công ty đã nói trong một tuyên bố với iMore về động thái gần đây này :
'Chúng tôi rất coi trọng sự an toàn của khách hàng và muốn đảm bảo rằng mọi hoạt động thay thế pin đều được thực hiện đúng cách. Hiện có hơn 1.800 nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền trên khắp Hoa Kỳ, vì vậy khách hàng của chúng tôi thậm chí có thể tiếp cận thuận tiện hơn để sửa chữa chất lượng. Năm ngoái, chúng tôi đã giới thiệu một tính năng mới để thông báo cho khách hàng nếu chúng tôi không thể xác minh rằng pin mới, chính hãng đã được lắp đặt bởi kỹ thuật viên được chứng nhận theo quy trình sửa chữa của Apple hay chưa.
Thông tin này được cung cấp để giúp bảo vệ khách hàng của chúng tôi khỏi pin bị hỏng, kém chất lượng hoặc đã qua sử dụng có thể dẫn đến các vấn đề về an toàn hoặc hiệu suất. Thông báo này không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng điện thoại của khách hàng sau khi sửa chữa trái phép. '
Apple có kiếm tiền khi sửa chữa pin của bạn (hoặc thiết bị nói chung) không? Tất nhiên là thế. Nhưng trong trường hợp của pin, tôi thực sự không nghĩ rằng đây là một âm mưu lớn nào đó để tạo ra tiền mặt cho công ty. Tôi không cho rằng lập luận đó là vô ích, chỉ là có một vấn đề lớn hơn nhiều đối với công ty.
Tất cả để nói, có sự khác biệt giữa sửa chữa màn hình và thay thế pin của bạn. Chỉ một trong số chúng có thể phát nổ trên máy bay. Điều đó thậm chí không phải là chưa từng xảy ra vào thời điểm này.
Bảo vệ thương hiệu
Về mặt kỹ thuật, Apple có thể không chịu trách nhiệm pháp lý nếu một trong những viên pin trái phép đó bốc cháy, nhưng nó hoàn toàn có thể gây ảnh hưởng đến thương hiệu của mình. Bạn có thể tưởng tượng mọi người sẽ ngừng mua iPhone nhanh như thế nào nếu chúng bắt đầu bốc cháy trong túi của mọi người? Chỉ cần hỏi Samsung.
Không, lý do thực sự khiến Apple không khuyến khích người dùng tự thay pin iPhone không phải là do lòng tham. Đó là Apple-- trên tất cả mọi thứ khác - một thương hiệu, và họ đặc biệt quan tâm đến việc bảo vệ thương hiệu đó.
Táo thương hiệu là giá trị nhất trên thế giới bởi vì các sản phẩm của họ luôn hoạt động và luôn làm hài lòng khách hàng. Pin phát nổ không làm hài lòng bất cứ ai và công ty không muốn chấp nhận bất kỳ cơ hội nào. Đó không phải là tất cả những gì vô lý khi bạn nghĩ về nó theo cách đó.
Tuy nhiên, Apple sẽ cho phép bạn tiếp tục nếu bạn chọn Tự làm. Điện thoại của bạn sẽ vẫn hoạt động tốt - bạn sẽ chỉ mất quyền truy cập vào các tính năng chỉ báo tình trạng pin và bạn sẽ phải sống với cảnh báo nằm sâu trong cài đặt của thiết bị.
