Ghi chú của biên tập viên: Alison Green, nhà báo của chuyên mục Inc.com, trả lời các câu hỏi về các vấn đề quản lý và nơi làm việc - mọi thứ từ làm thế nào để đối phó với một ông chủ quản lý vi mô cách nói chuyện với ai đó trong nhóm của bạn về mùi cơ thể.
Một độc giả viết:
Tôi làm việc từ 9 đến 5 công việc trong ngành công nghiệp sáng tạo. Tôi khá thấp trong thứ tự mổ, có thể nói như vậy. Công ty gần đây đã thuê một người làm sếp mới của tôi. Anh ấy hiện đã bắt đầu gửi email cho tôi vào cuối tuần và mong tôi trả lời anh ấy ngay lập tức. Tôi nhận được email công việc trên điện thoại di động cá nhân của riêng mình (mà tôi thanh toán hóa đơn), nhưng tôi thực sự có thể trả lời các vấn đề công việc vào cuối tuần mà thực sự có thể đợi đến thứ Hai không? Làm cách nào để tiếp cận vấn đề này với sếp mà không làm trầm trọng thêm?
Trước tiên, bạn có chắc rằng sếp mới của bạn thực sự mong đợi bạn trả lời ngay lập tức không? Nhiều người, bao gồm cả tôi, thích làm một số công việc vào cuối tuần, nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi mong đợi câu trả lời ngay lập tức cho email của mình.
Rõ ràng là bây giờ, nếu sếp của bạn đang nói những điều như 'hãy cho tôi biết hôm nay' hoặc theo dõi vào Chủ nhật để hỏi tại sao bạn chưa trả lời email mà ông ấy đã gửi vào thứ Bảy, thì rõ ràng là ông ấy mong đợi phản hồi về ngày cuối tuần. Nhưng nếu đây không phải là trường hợp, thì tôi sẽ a) bỏ qua các email cho đến khi bạn đi làm trở lại vào thứ Hai, hoặc b) hỏi anh ta - như trong câu 'Này, tôi cho rằng điều đó ổn đối với tôi chờ trả lời các email được gửi vào cuối tuần cho đến khi tôi trở lại làm việc vào thứ Hai, trừ khi đó là trường hợp khẩn cấp. Hãy cho tôi biết nếu không phải vậy. '
Điều đó một mình có thể giải quyết vấn đề. Nhưng nếu không - nếu người quản lý của bạn nói rõ rằng anh ta thực sự mong đợi phản hồi vào cuối tuần - thì bạn có các lựa chọn thông thường: chấp nhận hoặc cố gắng thay đổi nó.
Nếu bạn muốn cố gắng thay đổi nó, điều đó có nghĩa là hãy nói chuyện với người quản lý của bạn. Hãy nói điều gì đó như, 'Tôi mới mong trả lời email công việc vào cuối tuần; chúng tôi thường không làm điều đó. Tôi không ngại thỉnh thoảng phản hồi nếu đó là trường hợp khẩn cấp, nhưng tôi tự hỏi liệu có cách nào để cứu vãn mọi thứ khác khi tôi trở lại làm việc không. Tôi sử dụng những ngày cuối tuần để nạp năng lượng để tôi sảng khoái vào thứ Hai và tôi thường ở đâu đó mà tôi không thể dễ dàng trả lời email công việc. '
Bạn không muốn nói điều này với một giọng điệu phàn nàn, như ẩn ý là 'Tôi ghét công việc của mình và bực bội khi bị yêu cầu suy nghĩ về nó vào cuối tuần.' Bạn muốn giọng điệu của mình truyền đạt 'Chúng tôi đều là chuyên gia ở đây và rõ ràng là cả hai chúng tôi đều nhận ra giá trị của thời gian không phải làm việc, vì vậy hãy giải quyết vấn đề này.'
Điều này có thể giải quyết nó, hoặc ít nhất là cắt giảm các email. (Nhân tiện, hãy đảm bảo nhận ra sự khác biệt giữa nhận email vào cuối tuần và dự kiến sẽ trả lời cho họ vào cuối tuần. Nếu người quản lý của bạn đang làm việc vào cuối tuần, sẽ không hợp lý khi yêu cầu anh ta không gửi email cho bạn. Thay vào đó, những gì bạn muốn là sự hiểu biết của cả hai bên rằng bạn sẽ không trả lời cho đến thứ Hai và một thỏa thuận rằng điều đó tốt.)
Tuy nhiên, nếu người quản lý của bạn nói với bạn điều đó, có, thực tế là Chúng tôi dự kiến sẽ trả lời email vào cuối tuần, sau đó bạn cần quyết định xem bạn có muốn công việc theo các điều khoản này hay không, biết rằng đây là một phần của gói. Công việc thay đổi theo thời gian, đặc biệt là khi một người quản lý mới đến và nếu anh ta muốn yêu cầu điều này, cuối cùng đó là lời kêu gọi của anh ta.
Một số người cũng sẽ yêu cầu bạn thử những cách như xóa email công việc khỏi điện thoại (không phải là một ý kiến tồi) hoặc nói với người quản lý của bạn rằng bạn sẽ đến một nơi nào đó không có truy cập internet vào cuối tuần. Đây là những lựa chọn nếu bạn muốn, nhưng tôi muốn thấy bạn giải quyết vấn đề một cách trực tiếp và cố gắng điều chỉnh về kỳ vọng ở mỗi bên.
Vì vậy, hãy bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện. Bạn sẽ học được nhiều điều từ đó và sau đó có thể quyết định cách tiến hành.
Bạn muốn gửi một câu hỏi của riêng bạn? Gửi nó đến alison@askamanager.org .
