Facebook đã nói rõ rằng tính năng bảo mật ATT của Apple sẽ có tác động xấu đến doanh thu quảng cáo kỹ thuật số và tất nhiên, điều đó không đơn độc. Twitter cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi tính năng mới này giúp các cá nhân có quyền từ chối theo dõi, điều mà nhiều quảng cáo kỹ thuật số dựa vào. Khi Twitter đang xem xét một tương lai tồi tệ sau khi áp dụng rộng rãi tính năng bảo mật, công ty đang cố gắng chống thất thoát doanh thu với thứ có thể trở thành một nguồn doanh thu mới: Twitter Tip Jar.
CẬP NHẬT : Twitter phản hồi: 'Mẹo Jar không được phát triển để' chống thất thoát doanh thu. ' Mục đích của Tip Jar là giúp mọi người cung cấp và nhận hỗ trợ bằng tiền bằng cách thực hiện hành vi mà chúng tôi đã thấy trên Twitter trong nhiều năm (thêm liên kết dịch vụ thanh toán vào tiểu sử) dễ dàng hơn. Mục tiêu của Tip Jar không phải là trở thành một nguồn thu nhập cho Twitter. '
Tip Jar sẽ giống như Super Chat trên YouTube trực tiếp, nơi người sáng tạo có cơ hội kiếm thu nhập từ những người theo dõi dưới dạng mẹo. Tuy nhiên, hiện tại, Twitter không thu phí xử lý thanh toán - nó chỉ đang trong giai đoạn thử nghiệm ban đầu và chưa rõ tương lai sẽ ra sao. Đó là một triển khai khó khăn, bởi vì Twitter đã bỏ qua một khía cạnh rất quan trọng và rất cơ bản của tính năng này, vì nó đưa ra địa chỉ của người xếp hàng cho những người sử dụng PayPal.
Sẽ không lâu nữa cho đến khi Twitter khắc phục sự cố này, có thể xuất hiện dưới dạng bộ xử lý thanh toán độc quyền của Twitter. Bạn biết đấy, loại sẽ tự nhiên tính phí xử lý - như tất cả chúng đều vậy. Và vấn đề về quyền riêng tư (và tệ hơn là bảo mật) với PayPal sẽ biện minh cho việc phát triển bộ xử lý tích hợp riêng và phí của nó. Rốt cuộc, một khoản phí nhỏ đáng để lo ngại về an toàn mà chúng ta đã thấy khi sử dụng bộ xử lý của bên thứ ba cho Tip Jar.
Nhưng ngay cả khi Twitter loại bỏ được Tip Jar, thì tính năng này có thực sự giúp ngăn chặn sự tăng trưởng đang giảm dần qua từng năm của Twitter và chống thất thoát doanh thu quảng cáo do tính năng ATT của Apple không? Nói cách khác, mọi người có thực sự muốn cho người khác tiền cho các tweet cỡ nhỏ của họ không và liệu nỗ lực củng cố nền tảng này có khiến nó sụp đổ trong tương lai không?
Giá trị của một tweet.
Vấn đề với Twitter là nó được tạo ra trên tiền đề rằng các tweet sẽ ngắn và ngọt ngào (tốt, ngọt ngào là điều có thể tranh luận), và do đó dễ dàng được tiêu thụ nhanh chóng. Trên thực tế, trong khi số ký tự tối đa cho một Tweet là 280, thì tweet trung bình chỉ là 33 ký tự. Trong khi đó, video YouTube trung bình có thời lượng khoảng 12 phút - và điều này không bao gồm thời gian quay phim và chỉnh sửa để sản xuất nội dung video.
Người sáng tạo nội dung YouTube có thể tạo ra tiền vì họ có thể mang lại giá trị lớn. Không giống như các video trên YouTube, không ai muốn trả tiền cho các tweet bởi vì chúng có rất ít hoặc không có giá trị. Giá trị nằm ở khả năng giải trí tiêu dùng tốc độ - và việc cuộn không cần trí óc không chính xác giúp bạn kiếm được tiền. Nó thậm chí không cho phép dừng lại trên một tweet đủ lâu để tương tác với nó.
Trên thực tế, Twitter có một trong những mạng xã hội có tỷ lệ tương tác thấp nhất trong số tất cả các mạng xã hội lớn. Tỷ lệ tương tác tốt trên Twitter được coi là từ khoảng 0,02 phần trăm đến 0,09 phần trăm. Trong khi đó, tỷ lệ tương tác tốt trên Facebook là khoảng 1%. Instagram là khoảng 1 đến 4 phần trăm và TikTok là khoảng 3 đến 9 phần trăm.
Ngay cả những người nổi tiếng với hàng triệu người theo dõi cũng nhận được các khoản chi trả rất khác nhau từ các nền tảng xã hội và Twitter đứng cuối. Ví dụ, Kim Kardashian, người có thu nhập cao nhất trên Twitter, được cho là kiếm được khoảng 10.000 USD cho mỗi tweet. Trên Instagram, một trong những bài đăng của cô ấy có thể thu về gần 1 triệu đô la.
Một xu cho suy nghĩ của bạn ... hoặc tweet.
Không giống như YouTube, nơi bất kỳ ai cũng có khả năng tạo ra hàng triệu nội dung, những người kiếm được nhiều tiền nhất trên Twitter là những người đã là những người nổi tiếng đã kiếm được hàng triệu USD.
Người dùng YouTube tạo ra nội dung thực sự có giá trị có thể thay đổi cuộc sống theo đúng nghĩa đen, từ nội dung giáo dục có thể thúc đẩy sự phát triển nghề nghiệp đến nội dung có thể xây dựng và sửa chữa sức khỏe thể chất và tinh thần. Thật dễ dàng để hiểu tại sao mọi người cảm thấy buộc phải trả tiền cho người dùng YouTube cho thời gian, dịch vụ của họ và trong nhiều trường hợp, cho câu chuyện cá nhân của họ - và cùng với đó là lời khuyên của họ, một cách trung thực và lỗ hổng.
Nhưng chúng ta có thực sự muốn đưa số tiền khó kiếm được của mình cho những người nổi tiếng trên Twitter, những người có thể truy cập Instagram và kiếm hàng trăm nghìn - nếu không phải là một triệu đô nhanh chóng từ việc đăng một bức ảnh?
Các tài khoản khác mà chúng tôi thường theo dõi là tài khoản của gia đình, bạn bè và đồng nghiệp của chúng tôi - có thể không phải là những người bạn sẽ kiếm được một số tiền mỗi khi họ đăng một dòng tweet mà bạn thích.
Tiền là thứ chúng ta đổi lấy những gì chúng ta nhận được. Mặc dù tiền boa có thể được coi là thứ gì đó bổ sung hoặc miễn phí, nhưng vẫn phải có một số giá trị đối với đồng tiền của chúng ta. Hoặc một số lý do mà chúng ta muốn trả tiền trong khi chúng ta không thực sự phải trả. Tweet có nghĩa là phải nhanh và rẻ, và việc thêm một thẻ giá vào chúng sẽ chỉ làm giảm giá trị của nền tảng, thêm nhiều tiếng ồn và làm cho nó kém hấp dẫn hơn khi sử dụng.
Twitter đang cố gắng có chiếc bánh của nó và ăn nó. Dường như nó đang cố gắng áp dụng luồng doanh thu theo kiểu trả tiền cho mỗi lần xem của YouTube, điều này khuyến khích tuyệt vời người dùng trở thành nhà tiếp thị trong nỗ lực tăng lượt xem trang. Tuy nhiên, không giống như YouTube, trả tiền trực tiếp cho người sáng tạo nội dung, Twitter không sẵn lòng cung cấp cho người sáng tạo một phần trong doanh thu 3,72 tỷ đô la của mình. Thay vào đó, nó muốn bạn trả tiền cho họ.
Có vẻ như Twitter đang không nhận ra rằng mạng xã hội phụ thuộc vào cả sản xuất và tiêu thụ nội dung. Và cả hai không nhất thiết phải phát triển tương xứng. Bằng cách thêm yếu tố tự quảng cáo vô liêm sỉ đi kèm với khả năng kiếm tiền từ nội dung, trải nghiệm người dùng của Twitter sẽ bị ảnh hưởng. Cùng với đó, doanh thu của nó sẽ bị ảnh hưởng.
Mặc dù tôi phải ghi nhận Twitter vì đã cố gắng làm điều gì đó mới dựa trên tính năng bảo mật ATT mới của Apple, trái ngược với việc chỉ ném một cách phù hợp như Facebook, nó vẫn không thành công. Bằng cách không tập trung vào việc cung cấp giá trị cho người dùng - cả người tiêu dùng và nhà sản xuất, những nỗ lực của nó có khả năng không thành công. Đó là một ví dụ khác về cách các doanh nghiệp cần tập trung vào việc cung cấp giá trị cho khán giả của họ.
Đi lệch hướng có thể khiến bạn trở thành người tiên phong. Nhưng nếu bạn đang đi sai hướng, bạn vừa mất dấu. Việc bạn có tiếp tục cung cấp nhiều giá trị hơn cho khán giả hay không là cách bạn nhận ra sự khác biệt.
