Vào thời điểm khó khăn trong cuộc hôn nhân, tôi và vợ đã có những xích mích kéo dài nhiều ngày. Cả hai chúng tôi sẽ tìm ra cách đối xử im lặng, rất lâu sau khi chúng tôi đã quên lý do của cuộc chiến ngay từ đầu. Tất nhiên, tôi luôn nghĩ mình đúng và Carolyne luôn nghĩ mình đúng. Không phải là một cách rất tốt để giải quyết một cuộc tranh cãi.
Chúng tôi đã tìm kiếm sự giúp đỡ của bác sĩ tâm thần để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề này. Anh ấy hướng dẫn chúng tôi toàn bộ quá trình tranh luận và giải thích lý do tại sao cả hai chúng tôi đều không chuẩn bị lùi bước hay đầu hàng (đó là một cuộc đấu tranh quyền lực) mặc dù các cuộc chiến đang diễn ra khiến cả hai chúng tôi không hài lòng. Sau đó, ông ấy dạy chúng tôi một kỹ thuật để ngăn chặn xung đột leo thang. Nó đơn giản đến bất ngờ nhưng kết quả thật thần kỳ. Kể từ đó, tôi đã cố gắng sử dụng phương pháp này trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống của mình, không chỉ ở nhà.
Điều quan trọng là một bên cần phải xin lỗi trước và nhanh chóng - ngay cả khi họ không tin rằng họ là người 'sai'. Bây giờ điều này có thể khó thực hiện, nhưng hãy tin tôi rằng nó sẽ dễ dàng hơn nếu bạn làm điều đó thường xuyên hơn. Vì vậy, mỗi khi tôi và Carolyne cãi nhau, chúng tôi lại lần lượt là người đầu tiên xin lỗi. Quan trọng là, chúng tôi thường xin lỗi trong vòng vài phút sau khi bắt đầu tranh cãi. Sau đó, chúng tôi thực sự có thể nói về vấn đề này một cách bình tĩnh và yêu thương, thay vì để cơn giận nổi lên và sau đó nói ra những điều gây tổn thương cho nhau.
Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho bất kỳ loại mối quan hệ nào, không chỉ mối quan hệ thân mật. Nếu chúng ta để mọi thứ hầm hố và xây dựng, chúng ta có xu hướng bùng nổ hơn là giải thích. Tốt hơn là nêu vấn đề sớm, ngay khi nó xuất hiện. Cố gắng không đổ lỗi cho bạn - hãy đưa vấn đề ra khỏi đó trước và sau đó cùng nhau tìm cách giải quyết. Nó thực sự hoạt động.
Rất nhiều căng thẳng và tức giận là kết quả của cảm giác không thể diễn tả cảm xúc của bạn vì bạn sợ có một cuộc tranh cãi có thể mất kiểm soát. Đối thoại cởi mở và trung thực là điều cần thiết, và điều này chỉ có thể xảy ra khi bạn hành động nhanh chóng và không tùy hứng. Một lựa chọn tốt hơn nhiều so với việc tiếp tục uống rượu sau một vài ly trong bữa tiệc Giáng sinh vì bạn đã đạt đến độ sôi.
Trong kinh doanh sẽ luôn có xung đột. Sẽ luôn luôn cần có những cuộc trò chuyện khó khăn. Bạn có thể không cần một hệ thống như chúng tôi đã áp dụng, nhưng bạn cần một hệ thống, hoặc ít nhất là một triết lý để giải quyết xung đột ngăn cản sự đổ vỡ của các mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp.
Mặc dù cuộc hôn nhân của tôi không kéo dài, Carolyne và tôi là những người bạn rất thân cho đến ngày nay và thường xuyên nói chuyện về quá trình xoa dịu này và cách nó tiếp tục làm cho cuộc sống và các mối quan hệ của chúng tôi tốt hơn.
Có phải các vấn đề đang nảy sinh giữa bạn và người thân thiết với bạn không? Điều này có làm bạn căng thẳng và tăng thêm cảm giác không hài lòng với cuộc sống không? Hãy xoa dịu tình hình ngày hôm nay trước khi nó trở nên tồi tệ hơn. Ngồi xuống với người đó và nói về các vấn đề khi bạn nhìn thấy chúng, và cố gắng tìm ra cách để giải quyết chúng và tiếp tục cuộc sống của bạn.
Nghe có vẻ đơn giản phải không? Chắc chắn mọi người đã làm điều này? Từ kinh nghiệm của tôi, họ không. Hầu hết mọi người giữ mọi thứ cho đến khi chúng vỡ ra và sau đó những điều được cho là không bao giờ có thể nói ra và các mối quan hệ đổ vỡ.
