Bài học lãnh đạo đến từ khắp mọi nơi. Từ những người nổi tiếng như Bill và Melinda Gates đến Warren Buffett và Elon Musk. Ngay cả từ các nguồn đa dạng như Giáo hoàng hoặc những người giao bánh pizza. Nhưng một số bài học hay nhất đến từ lịch sử.
Nancy Koehn sẽ biết. Koehn là giáo sư, nhà sử học của Trường Kinh doanh Harvard và là tác giả của Được trui rèn trong khủng hoảng . Koehn gần đây đã vạch ra cho Thạch anh những bài học quan trọng nhất được đúc kết từ vị tổng thống đáng kính nhất trong lịch sử, Abraham Lincoln. Tôi chia sẻ và thêm vào những bài học ở đây.
1. Hãy rõ ràng về nhiệm vụ.
Lincoln không thể rõ ràng hơn về sự to lớn và cụ thể của sứ mệnh của mình - giữ liên minh lại với nhau và xóa bỏ chế độ nô lệ.
Tôi thường xuyên thấy các nhà lãnh đạo nhập vai không thực sự hiểu họ đang giải quyết vấn đề gì hoặc cơ hội nào để hành động. Họ đã không sử dụng dữ liệu khách quan để tạo chương trình của mình và không phù hợp với chương trình đó. Họ chỉ bắt đầu hành động dựa trên bất cứ điều gì, dựa trên bất kỳ ai để tai của họ cuối cùng.
Khi bạn bước vào vai trò lãnh đạo, hãy thu thập dữ liệu, đánh giá, nhận đầu vào, đánh giá lại, xác nhận lại sứ mệnh, đạt được sự liên kết, hãy bắt đầu.
2. Đi vĩ mô trước vi mô.
Lincoln rất xuất sắc trong việc cân nhắc kỹ lưỡng tất cả các bên liên quan trước khi đưa ra quyết định lớn - đặc biệt hữu ích khi các vấn đề bạn đang giải quyết (như thống nhất, hàn gắn đất nước và thúc đẩy giải phóng) quá bùng nổ.
Các nhà lãnh đạo mong muốn tạo được dấu ấn của mình thường sẽ đi sâu vào và chỉ bắt đầu đưa ra quyết định. Mặc dù điều quan trọng là phải quyết định, nhưng điều quan trọng là phải lùi lại và xem xét tác động lâu dài của những quyết định đó và quyết định đó sẽ tác động theo cách nào.
3. Chọn ba điều để tập trung vào. Nghiêm túc. Chỉ có ba thôi.
Là một luật sư đã tranh luận hàng trăm trường hợp, Lincoln học được rằng tất cả các trường hợp đều không có quá ba điểm quan trọng. Giành được những điểm đó, giành chiến thắng trong ban giám khảo.
Cho đến nay, gót chân Achilles của nhà lãnh đạo phổ biến nhất mà tôi thấy trong 25 năm công ty của mình là không có khả năng tập trung vào một vài ưu tiên chính, không hiểu rằng điều dễ dàng nhất là làm mọi thứ.
Nghe có vẻ như là một sự phức tạp nhưng nó vẫn là một cái bẫy cho rất nhiều nhà lãnh đạo. Bao gồm cả tôi. Tôi vẫn phải làm việc chăm chỉ để chống lại mong muốn làm, và thay vào đó dừng lại để suy nghĩ về những gì đáng làm - điều gì sẽ tạo ra sự khác biệt lớn nhất.
Lincoln đã tạo ra một trong những khác biệt lớn nhất của bất kỳ nhà lãnh đạo nào trong lịch sử. Thật trùng hợp rằng anh ấy có kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên? Tôi nghĩ là không.
4. Tìm kiếm lời khuyên, sau đó làm chủ quyết định.
Đừng quyết định một cách chân không, nhưng cũng đừng khiến người khác đổ lỗi. Chia sẻ tín dụng cho một quyết định đúng đắn và sở hữu những quyết định đau đớn.
Lincoln có nhiều lời gièm pha đổ dồn về phía ông khi ông có một quyết định tồi. Tuy nhiên, anh ta vẫn không nản lòng.
Vì vậy, phải bạn.
5. Giáo dục những người khác về những cổ phần trong quyết định của bạn.
Lincoln đảm bảo rằng các cử tri của ông hiểu rõ sự đánh đổi đối với một quyết định quan trọng; ưu và nhược điểm và sự hiểu biết rằng sẽ có một số đau đớn - đặt kỳ vọng ở mức cao nhất.
Là những nhà lãnh đạo, chúng ta thường muốn quyết định và tiếp tục. Khi làm như vậy, chúng ta có thể quên việc cân nhắc quyết định thông qua con mắt của những người sẽ bị ảnh hưởng bởi nó. Nếu chúng ta dừng lại để làm điều này, một mong muốn tự nhiên nảy sinh để giải thích những rắc rối có thể ở phía trước, vì không nhà lãnh đạo nào muốn gây bất ngờ khó chịu cho những người theo dõi. Vì vậy, hãy cố ý ở đây.
6. Không làm gì có thể là làm một cái gì đó.
Tôi đã thấy nhiều quyết định được đưa ra trong thời điểm này. Chống lại xu hướng rất con người này. Lùi lại và thư giãn và để tâm trí được đo lường chứ không phải điên cuồng thống trị cả ngày.
Lincoln có nhiều hơn những chia sẻ của mình về những khoảnh khắc cực kỳ nóng bỏng để điều hướng. Một tài khoản như vậy cho thấy Lincoln đã để lại một bức thư có chữ ký trong bàn của mình, được phát hiện sau khi ông qua đời. Đó là một bức thư nóng bỏng mà ông đã viết ngay sau trận Gettysburg, gửi cho Tướng Liên minh George Meade.
Trong đó, Lincoln bày tỏ sự thất vọng của mình rằng Meade đã không truy đuổi quân đội của Liên minh miền Nam đang mất tinh thần khi họ chạy về phía nam, bỏ lỡ cơ hội kết liễu kẻ thù. Việc giữ lại lá thư, ngay cả trong một khoảnh khắc nóng nảy, đã tránh làm cho vị tướng xa lánh và làm chậm sứ mệnh cứu Liên minh của Lincoln.
7. Giữ vững lập trường của bạn khi đối mặt với những lời chỉ trích.
Thật dễ dàng từ chối một quyết định hoặc thậm chí hoàn toàn lùi bước khi đối mặt với những lời chỉ trích dữ dội. Một lần nữa, đó chỉ là bản chất của con người. Nhưng nếu bạn tin vào quyết định của mình và không có thông tin mới, thay đổi quan điểm nào được đưa ra, hãy giữ nguyên quan điểm.
Ngay cả khi cuộc bầu cử lại đang bị đe dọa và áp lực từ tất cả các bên phải chấm dứt chiến tranh bằng mọi cách cần thiết, Lincoln vẫn kiên định với quyết định của mình rằng việc chấm dứt chế độ nô lệ phải là một phần của chiến thắng của Liên minh. Lịch sử cho thấy sự kiên định của anh ấy đã được đền đáp.
