Nat King Cole có một ca khúc hit vào năm 1954 mang tên Nụ cười , do Charlie Chaplin viết. Câu đầu tiên như thế này '
'Mỉm cười dù trái tim của bạn đang đau
Hãy mỉm cười dù nó đang tan vỡ
Khi có mây trên bầu trời, bạn sẽ đi qua
Nếu bạn mỉm cười vượt qua nỗi sợ hãi và nỗi buồn
Hãy mỉm cười và có thể là ngày mai
Bạn sẽ thấy mặt trời chiếu qua cho bạn.
Tình cảm, có lẽ, nhưng Tạp chí Kinh doanh Harvard ghi nhận một số nghiên cứu có thể chứng minh cảm xúc của bài hát. Năm ngoái HBR đã in một mục thú vị tóm tắt một bài báo của Tara L. Kraft và Sarah D. Pressman của Đại học Kansas có tiêu đề, 'Grin and Bear It: Ảnh hưởng của các biểu hiện trên khuôn mặt bị thao túng đối với phản ứng căng thẳng' trong Khoa học Tâm lý, Kraft tuyên bố, 'Những câu châm ngôn cổ xưa, chẳng hạn như' cười toe toét và chịu đựng ', đã gợi ý rằng mỉm cười không chỉ là một dấu hiệu không lời quan trọng của hạnh phúc mà còn là một sự thật chính xác để quảng bá nụ cười như một liều thuốc chữa bách bệnh cho những sự kiện căng thẳng trong cuộc sống. '
Điều đó có thể nói quá lên một chút. Tuy nhiên, không đi sâu vào chi tiết kỹ thuật của nghiên cứu của họ, Kraft và Pressman cho thấy rằng mỉm cười trong thời gian căng thẳng và sợ hãi thực sự làm giảm cường độ phản ứng căng thẳng của cơ thể, bất kể một người có thực sự cảm thấy hạnh phúc hay không. Pressman nói: 'Lần tới khi bạn bị kẹt xe hoặc gặp một số loại căng thẳng khác, bạn có thể cố gắng giữ khuôn mặt của mình để mỉm cười trong giây lát. Nó không chỉ giúp bạn 'cười toe toét và chịu đựng' mà còn thực sự giúp ích cho sức khỏe tim mạch của bạn. '
Các nhà nghiên cứu này nhận thấy nhịp tim của những người được thử nghiệm phục hồi sau căng thẳng thấp hơn 7%, nếu họ kẹp chặt một đôi đũa giữa hai hàm răng của mình theo cách buộc bản thân mỉm cười. Tiến sĩ Amy Cuddy, nhà tâm lý học xã hội Harvard, cũng đã nói nhiều về hiện tượng này thông qua Bài nói chuyện TED nổi tiếng của cô.
Vì vậy, làm thế nào để những phần dữ liệu mù mờ này nói chuyện với doanh nhân?
Vâng, đối với tôi chỉ là điều này. Tôi có thể báo cáo rằng bất kỳ doanh nhân khởi nghiệp nào cũng phải đối mặt với rất nhiều sự từ chối, nếu không muốn nói là hầu hết các ngày. Thật căng thẳng. Tuy nhiên, mặc dù hầu hết các cuộc trò chuyện ban đầu của tôi là qua điện thoại, tôi thường thấy rằng nụ cười và những ảnh hưởng khác đến hạnh phúc và thịnh vượng thực sự khiến tôi luôn giữ thái độ và sự vui vẻ. Ví dụ, nếu tôi đang có một tuần lễ không đầy đủ, đôi khi tôi sẽ phá vỡ cảm xúc nảy sinh của mình chỉ đơn giản bằng cách mặc bộ vest đẹp nhất và cà vạt sáng nhất trong một ngày, ngay cả khi ngày của tôi chỉ có các cuộc gọi hội nghị và công việc bàn giấy mà không ai có thể gặp tôi. Nghe có vẻ như một mánh khóe bán hàng ngu ngốc, tôi biết, và tôi hy vọng không phải tôi chỉ đơn giản là khuất phục trước sự lập dị của mình, mà tôi nhận thấy những thay đổi có vẻ hời hợt như vậy có thể giúp cho một ngày tốt đẹp hơn. Những người khôn ngoan của Người nghiện rượu Ẩn danh đã có kiến thức trực quan này trong nhiều năm. Họ gọi nó là 'hành động như thể.'
Đặc biệt, việc bán hàng là căng thẳng bẩm sinh bởi vì nó luôn bị từ chối. Và bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng liên tục bán hàng cho dù hoạt động của cô ấy có liên quan đến hành vi bán hàng chính thức hay không. Cô ấy là hiện thân của một trò đùa hữu ích cho công ty của mình với nụ cười. Tôi luôn tìm kiếm những thủ thuật ít tốn kém để giữ cho thương hiệu cá nhân của mình trở nên hấp dẫn. 'Mỉm cười dù trái tim tôi đang tan nát' có thể là một câu nói đặc biệt hữu ích.
Thiền sư Việt Nam Thích Nhất Hạnh nói, 'Đôi khi niềm vui của bạn là nguồn gốc của nụ cười của bạn, nhưng đôi khi nụ cười của bạn có thể là nguồn gốc của niềm vui'. Cảm ơn, Thích.
